Qui suis-je ?
Votre expert informatique de confiance en Haute-Savoie
Depuis plus de 25 ans, j’accompagne les familles, seniors, indépendants et entreprises dans leurs besoins informatiques du quotidien.
Dépannage informatique, installation d’ordinateurs, de box internet, d’imprimantes et autres équipements, assistance à distance, conseils d’achat, sécurisation des données ou accompagnement numérique : mon objectif reste toujours le même.
Vous proposer des solutions simples, efficaces et adaptées à vos besoins, sans jargon technique ni mauvaise surprise.
Qui suis-je ?
Bonjour, moi c'est Stéphane
Passionné d’informatique depuis toujours, j’ai choisi d’en faire mon métier avec une conviction simple : la technologie devrait nous simplifier la vie, pas nous la compliquer.
Depuis plus de 25 ans, j’aide mes clients à résoudre leurs problèmes informatiques, à sécuriser leurs équipements et à mieux utiliser les outils numériques qui les entourent.
Que vous soyez un particulier, un senior ou une entreprise, je prends le temps de comprendre votre situation pour vous proposer une solution adaptée, avec des explications claires et accessibles.
Parce qu’au-delà des ordinateurs, ce sont avant tout des personnes que j’accompagne chaque jour.
Mon histoire
Pourquoi j'ai créé PC Pas Compliqué
Au fil des années, j’ai constaté la même difficulté chez de nombreux clients : l’informatique devient souvent source de stress, de frustration ou d’incompréhension. Une mise à jour qui bloque un ordinateur, un téléphone devenu trop compliqué, une connexion internet capricieuse ou la peur de se faire arnaquer en ligne.
Pourtant, la plupart de ces situations peuvent être résolues simplement lorsqu’elles sont expliquées avec les bons mots.
J’ai créé PC Pas Compliqué pour proposer une approche différente de l’assistance informatique : plus humaine, plus pédagogique et plus transparente.
Vous débarrasser de vos problèmes
Si vous le souhaitez, je peux simplement vous débarrasser de vos problèmes informatiques : confiez-les-moi et profitez pleinement du temps ainsi libéré.
Retrouver confiance dans votre informatique
Je peux aussi vous aider à mieux comprendre le fonctionnement et les réactions de vos équipements, afin que vous retrouviez confiance dans votre informatique.
Mes engagements
Sérieux, transparence et bienveillance
Parce qu’une intervention informatique ne se résume pas à une réparation, je m’engage à vous accompagner avec sérieux, transparence et bienveillance.
Confiance
Je vous conseille uniquement les solutions réellement adaptées à vos besoins, sans vente inutile ni dépenses superflues.
Compétence
Plus de 25 ans d’expérience et une veille permanente pour vous proposer des solutions fiables, efficaces et durables.
Pédagogie
Je prends le temps d’expliquer chaque intervention avec des mots simples afin que vous compreniez réellement ce qui a été fait.
Honnêteté
Transparence des conseils, respect de vos données et accompagnement sincère : votre intérêt passe toujours en premier.
Sur place ou à distance
Deux façons de vous aider, selon votre besoin
Certaines situations nécessitent une intervention à domicile ou dans vos locaux. D’autres peuvent être résolues rapidement à distance avec des horaires plus souples. Dans les deux cas, vous bénéficiez du même accompagnement personnalisé, de la même réactivité et des mêmes conseils.
Intervention sur place
À domicile ou en entreprise, j’interviens directement sur vos équipements lorsque la situation nécessite une présence physique, une installation ou un accompagnement personnalisé.
Assistance à distance
Une solution rapide et efficace pour résoudre de nombreux problèmes informatiques sans déplacement, avec une prise en main sécurisée de votre équipement.
Un simple échange permet souvent d'identifier la meilleure solution.
Parlons-en
Besoin d'aide avec votre ordinateur, votre téléphone ou votre informatique ?
Quel que soit votre profil, je suis à votre disposition pour vous accompagner simplement et efficacement.